Инструменты контроля торговых представителей

Формируйте маршрут, распределяйте заявки, автоматизируйте оповещения клиентов о доставке с помощью всего одной программы.

Узнайте как оптимизировать работу

Узнать больше

Осуществлять контроль за своим персоналом – это очень важная задача для любой организации и дистрибьюция – не исключение. От работы торговых представителей напрямую зависит объем продукции, которую нужно реализовать в сжатые сроки и, соответственно, прибыль, которую получит вся компания. Именно поэтому осуществлять правильный контроль работы торговых представителей – это первостепенная задача руководящего звена.

GPS/ГЛОНАСС мониторинг транспорта

Программы для контроля работы торговых представителей необходимы для управления службой доставки. Они предоставляют возможность получать полноценную обратную связь непосредственно с каждой точки, а также управлять маршрутом, посылая сигналы через GPS.

Чтобы отследить местоположение точки, потребуется внести всю необходимую информацию о той или иной точке, а потом уже подать заявку торговому представителю. Владея всей информацией, можно всегда увидеть, где заявка была отклонена и было ли отклонение от маршрута. Маршрут показан, как в виде карты, так и в виде прямой от места нахождения до торговой точки.

Маршрут можно задавать вручную, а также можно воспользоваться автоматическим режимом. Все отклонения программа сможет определить самостоятельно.

Контроль времени

Помимо местоположения, вы можете контролировать время пути от одной точки до следующей. Системе можно задать данные для автоматического расчета оптимального времени. Супервайзер может отправить данные торговому представителю, и если тот по каким-либо причинам выбьется из своего временного отрезка, то супервайзеру придет соответствующее уведомление. Отклоненные уведомления помечаются ярким цветом, чтобы их рассмотрели в первую очередь среди остальной информации и сделали корректировку, не допуская простоев.

Фотоотчеты торговых точек

Одним из самых популярных средств контроля за торговыми представителями является фотоотчет с места работы. При посещении торговой точки торговый агент делает фото отчет и отправляет его супервайзеру.

Этим методом пользуются и мерчендайзеры, которые фотографируют стеллажи после наполнения их товаром.

Сценарий работы

Несмотря на все инструменты контроля необходимо, чтобы торговый представитель сам выбрал для маршрут. Для этого ему необходимо видеть полную информацию о торговых точках, которые он может посетить. С TMS логистикой это сделать довольно просто. В программе вы отмечаете все товарные точки, и она сама предоставляет вам всю необходимую информацию о маршруте и дорожной ситуации.